Definindo o que é Gestão do Conhecimento Organizacional

Prezados

Diferentemente de algumas pessoas que conheço, que pregam a melhoria contínua, mas não gostam de revisar suas idéias eu, de tempos em tempos, procuro aperfeiçoar minha definição de Gestão do Conhecimento Organizacional.

Para aqueles que se contentam com aquelas definições que falam em identificar, criar, administrar e entregar informações, tudo bem. Afinal, Deus protege os inocentes.

Para quem sabe que existe vida após a Gestão da Informação, há necessidade de uma definição mais aprimorada.

Minha última versão é a seguinte:

Gestão do Conhecimento Organizacional é um metaprocesso para lidar com o ativo intangível Conhecimento Organizacional, sendo composta de um conjunto de ações e práticas de apoio através das quais a organização, de forma explícita e sistemática, gerencia as circunstâncias adequadas para que prosperem e se aperfeiçoem seus Processos de Conhecimento, identificando os conhecimentos críticos para sua sustentabilidade, buscando as capacitações dinâmicas necessárias às adaptações (o Aprendizado), visando sua longevidade.

Forte abraço

Fernando Goldman