Prezados
Um tema sobre o Conhecimento Organizacional, que está sempre presente nas discussões sobre como as empresas criam modelos de negócios inovadores diz respeito ao correto entendimento das dimensões tácita e explícita do Conhecimento.
O Conhecimento Explícito, como tem sido largamente discutido neste Blog, é objetivo, organizado e estruturado, podendo ser disponibilizado em documentos, bases de dados, vídeos de treinamento e outros canais, tradicionais ou não, de compartilhamento de informações.
Vale sempre lembrar, por mais repetitivo que possa parecer, que o conhecimento, segundo a Epistemologia de Polanyi, só existe nos seres humanos. Logo, quando disponibilizado em qualquer dos meios acima, o Conhecimento assume a forma de informação.
Já o Conhecimento Tácito é subjetivo, sendo principalmente baseado na vivência. Ele está incorporado
nas pessoas na forma de memórias, modelos mentais, impressões, know-how prático, etc.
Porém, o mais importante de tudo é o entendimento de que apesar de usualmente falarmos em Conhecimento Explícito e em Conhecimento Tácito, não se tratam de dois tipos de conhecimento com existência independente. São, na verdade, duas dimensões do mesmo conhecimento.
O quadro acima resume estas ideias. Basta clicar sobre ele, para vê-lo com melhor resolução.
Forte abraço
Fernando Goldman
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