quinta-feira, 29 de maio de 2014

Infelizmente, ainda há foco excessivo nos conteúdos.


Depois um pequeno período sabático, ontem voltei a participar de um evento sobre Gestão do Conhecimento, no Rio de Janeiro, em que me impressionou a persistente continuidade do foco em ações de primeira ordem, ou seja, aquelas que são capazes apenas de melhorar as Rotinas Operacionais. Lições aprendidas, melhores práticas e coisas do gênero. A coisa chegou a tal ponto, que durante o chamado “debate” algumas pessoas da platéia perguntaram à mesa em que aquela Gestão do Conhecimento, ali descrita, se diferenciaria da Gestão de Projetos, da Governança Corporativa e de outros métodos organizacionais de primeira ordem. Infelizmente, por mais que sejam dadas novas roupagens e por mais que economistas e engenheiros de produção alertem para o contrário, a turma do RH, que domina a área de Gestão do Conhecimento, continua acreditando na importância de “reter” conteúdos. Para eles, vale a observação de Cory Doctorow :